Советы давать любят все, но далеко не все ими любят и могут пользоваться. Лично я очень не люблю людей, которые начинают давать советы, когда я их об этом не прошу. Итак, давайте сразу договоримся. Если вы считаете, что советы вам не нужны, то можете сразу закрыть страницу. А если в вашем бизнесе есть моменты, где вы не очень хорошо ориентируетесь, то лучше всего почитать наши рекомендации и выделить для себя наиболее важные. А вообще-то, дорогие читатели, надо сделать вам серьезный комплимент. Вы читаете этот сайт, нашли и эту статью, следовательно, вы хотите учиться, хотите сделать ваше дело более успешным. Значит, вам не пригодится первый наш совет – все время учитесь, узнавайте что-либо новое! Без обучения, без руки на пульсе новостей, грамотно ориентироваться в бизнес-пространстве невозможно.
Мы приготовили вам огромное количество советов от самых разных работающих предпринимателей, бизнесменов. Советы практиков намного ценнее, какими бы странными и необычными не показались. Это так сказать – жизненные выводы людей, которые родились в результате большого труда. Отмечу, что здесь советы, как от отечественных бизнесменов, так и от зарубежных.
1. На начальном этапе, и в дальнейшем, воспринимайте деньги, как цельный поток, не сильно останавливаясь на проблеме рентабельности (с учетом исходного ее положительного значения). Если вы будете стараться сделать больший «вал», то оборот вам обеспечит и чистую прибыль. А когда денежные потоки станут уверенными и регулярными, тогда можно посчитать рентабельность с целью увеличения. Сначала может показаться, что совет безнадежный, но подумайте с практической точки зрения. На начальном этапе и правда важно наладить систему, а совершенствовать ее можно по ходу дела, после того, как фирма займет свою нишу на рынке.
2. Не ждите резкого повышения прибыли, не надейтесь на «чудесное» действие какой-либо акции или вывода на рынок нового продукта. «Взрывы» происходят только в актерской карьере – сыграл Годунова вечером, а утром встал с постели знаменитым. В бизнесе каждый день надо совершать свои маленькие подвиги, ежедневно трудиться на благо будущей прибыли. Что называется – копейка к копейке складывается, а по итогам месяца – рубль. И лучше всего каждый вечер записывайте в блокнот – что вам сегодня удалось добиться. Можете установить себе дневной минимум: произвести товара столько-то, заключить сделок столько-то, поговорить с покупателями и с сотрудниками. Сравнивайте эти показатели и хвалите себя за перевыполнение. Гордитесь собой!
3. Все время двигайтесь вперед, не успокаивайтесь! Не оглядывайтесь на соседа – мол, он вот сколько сделок совершил, а я меньше. Суетитесь активнее, ищите больше клиентов, чем больше вы их найдете, тем больше вероятность заключения договора в итоге общения. Везение – хорошая вещь, но надеяться на него не надо! Лучше всего положится на собственную работоспособность. И если у вас что-то не получилось, но не надо останавливаться и начинать страдать от того, что вы невезучий. В случае неудачи научитесь концентрироваться и начинать действовать еще активнее!
4. Не обращайте внимания на советы тех, кто никогда не занимался бизнесом, а только разговаривает о нем! Сколько бы институтов не закончил такой человек, он не сможет вам дать правильный совет, который подошел бы в вашей конкретной ситуации. Если такой человек говорит вам, что у вас есть проблемы, не обращайте внимания. Найдите настоящего эксперта-практика, уважаемого бизнесмена, который работает, а не разговаривает! И только его советы для вас будут ценны, его мнение обязательно учитывайте.
5. Отличное правило для бизнесменов, которое я для себя выделила жирной красной чертой. Никогда не заставляйте окружающих (партнеров, сотрудников, даже друзей и близких) делать то, что вы сами никогда бы не стали делать. А если бы вас так же начали заставлять, то вы бы о том человеке, кто вас заставлял, сформировали на всю свою жизнь очень нелицеприятное мнение, в частности – о его умственных способностях. Я попыталась выразить мысль очень корректно, в жизни мы используем другие слова. Но суть от этого не изменилась. Вам не нравятся самодуры? Так и сами никогда ими не становитесь. Это правило вам поможет создать вокруг себя и своего дела позитивную атмосферу грамотного и умного руководителя. Это 70% успеха вашей команды!
6. Будьте настойчивы в бизнесе, никогда не бросайте начатое. Суета и переменчивость в решениях не принесет положительных результатов. Напротив, это очень убыточная привычка. Такие метания создают непонимание в коллективе, нестабильную прибыль, и в результате полный крах. Помните, что у вас есть одна (и только одна!) цель, и все остальные шаги должны вести только к ней. Следовательно, вариантов действий не так уж и много. Работайте на свою цель, и у вас не возникнет желания сегодня издавать приказ, а завтра его отменять.
7. Даже при неудачах сохраняйте оптимизм. Только с доброжелательным и позитивным человеком люди готовы совершать трудовые подвиги. Умейте заражать сотрудников и партнеров своей положительной энергией, оптимизмом. Люди поверят в успешность вашей фирмы, в силу ваших идей, в реальность и прибыльность их. Никого не надо будет просить быть преданным компании и вам лично. Это произойдет само собой. Если вы освоите это правило, люди будут хотеть работать с вами, работать на вас, у вас будет меньше проблем с мотивацией персонала, с привлечением клиентов.
8. Если у вас есть люди, которым вы безгранично доверяете, то обязательно прислушивайтесь к их мнению, спрашивайте их совета. Не забывайте поинтересоваться их мнением и поступайте с его учетом. Таких людей не очень много, точнее сказать – их очень мало. Но это те, кто вам желает добра в любой ситуации, кто любит вас искренне, кого не интересует объем вашего банковского счета. Вы отлично знаете, о ком идет речь. Даже если такие люди не понимают в бизнесе настолько хорошо, как вы, советы их будут очень ценны, пусть даже только с психологической точки зрения.
9. Всегда помните, что рост вашей компании – это закономерный процесс, если желаете процветания. А для роста лучшее решение – инновации. Ищите новинки в технологии, в разнообразии продуктов. Налаживайте отношения с разработчиками и лабораториями, которые вам первому будут отдавать свои разработки для запуска в серийное производство. Это гарантия того, что вы всегда будете лидером рынка, предлагать покупателю только востребованные продукты и услуги. Следовательно, объем продаж ваш всегда будет высоким.
10. Генерируйте идеи для бизнеса постоянно! Этот процесс будет происходить все легче, чем больший опыт вы накопите. Но знайте, что действительно стоящих идей 2-3 на сотню рожденных в голове опытного профессионала. Поэтому записывайте все, что вам приходит в голову, а потом тщательно анализируйте все «за» и «против» каждой идеи.
11. Надо понять, что вы – не «гуру» предпринимательства, поэтому имеете право на ошибки и недочеты. Если случаются неприятности, анализируйте причины и ходы по предотвращению в будущем подобных ситуаций. И начинайте действовать, поднимаясь все снова и снова, и успех вам обеспечен.
12. Принимайте участие в общественной жизни, станьте членом сообществ предпринимателей и профессиональных союзов. Не забудьте, что эти объединения привлекают многих бизнесменов, а для вас очень важно общение и обмен опытом. Где, как ни в различных бизнес-клубах, вы найдете коллег, союзников, партнеров и даже покупателей.
13. Обязательно как можно более часто общайтесь со своими клиентами. Вы работаете именно для них, так почему же вы принимаете решения о том, какими качествами должен обладать товар, сидя в кабинете, а не узнаете об этом у самих потребителей? Кроме того, личными беседами можно настроить покупателей очень положительно по отношению к своей фирме. Это самое лучшее и правильно маркетинговое исследование, да еще и бесплатное!
14. Тестирование новых идей – обязательное условие перед их запуском. Возьмите за правило проводить различные исследования, и тестируйте больше! Собирайте данные для прогнозов, составляйте планы, основанные на цифрах и фактах.
15. Никогда не говорите: я не могу заниматься бизнесом потому, что мне много (или мало) лет. Никогда не оглядывайтесь на возраст и на посторонние мнения об этом. Бизнесом может заниматься любой, кто этого хочет и может. И возраст, пол, национальность здесь значения не имеет.
16. Всегда держите в порядке все свои дела. Это касается как производства, так и документов. Так же это относится к отношениям с людьми. Предприниматель по натуре должен быть созидателем, конструктором, двигателем. Есть люди по натуре разрушители, таковым вообще не надо создавать свое дело, а уж если так произошло, то работать в одиночку, чтобы не подвергать риску других людей.
17. Каждый предприниматель должен уметь работать с людьми. Сотрудничество должно быть его естественной потребностью, нормальным состоянием. Общительность и умение достигать положительного итога дела в общении – вот основные коммуникативные качества предпринимателя.
18. Предприниматель должен стать настоящим лидером. Ведь предприниматель всегда является руководителем, идейным вдохновителем своего проекта. Лидерство у большинства предпринимателей в крови. Именно это позволяет собрать вокруг себя настоящую команду и направить действия профессионалов на одну общую цель. Развивайте в себе лидерские качества, есть много упражнений на эту тему.
19. Будьте всегда честным, порядочным, грамотным руководителем. Сотрудники всегда будут смотреть на ваше поведение и в точности его зеркалить. Поэтому ведите себя с ними достойно, так, как бы вам хотелось, чтобы они себя вели с вами.
20. Обязательно изучайте законы РФ. Вы сами знаете, что в работе приходится очень часто сталкиваться с различными проверяющими инстанциями, а в них работают обычные люди, даже иногда менее грамотные, чем вы. И они диктуют вам свои условия. Поэтому консультируйтесь с юристами, сами много читайте, это убережет ваш бизнес от многих проблем, в том числе и от финансовых.
21. Поступайте на курсы, езжайте на тренинги и семинары, учитесь как можно больше! Это вам даст огромные преимущества перед конкурентами, ведь вы сможете использовать в работе все самое новое и перспективное!
22. Не забывайте об отдыхе! Планируете каждый шаг в бизнесе? Готовитесь к каждой сделке? Точно так же надо относиться к отдыху. Планируйте его сроки, копите на путевки, поездки, атрибуты увлечения. Обязательно отдыхайте, только тогда занятия бизнесом будут вам в радость, вы будете сильны, позитивны и здоровы!
Собрала Е.Щугорева
В следующем видео — еще несколько советов от предпринимателя-практика:
