Мы продолжаем разговор о том, какие ошибки могут сделать бизнесмены на первых шагах к успеху. Все эти ошибки похожи друг на друга, поэтому мы собрали их в единый реестр. Не важно, какой вид бизнеса выбрал бизнесмен, ознакомиться с ошибками многих, которые были сделаны раньше, очень полезно.
25. Не стоит сразу же, в первые дни работы, покупать дорогостоящее оборудование. Конечно, хочется сразу начать работать на хорошем оборудовании, но есть большой риск. А если ваш бизнес не пойдет? Если вы столкнетесь с такими трудностями, с которыми вы не сможете справиться, куда вы денете это дорогое оборудование? Особенно, если вы его возьмете в кредит. Такая покупка просто разорит вас. Поэтому лучше всего начинать на оборудовании, взятом в аренду. Или на недорогом по цене.
26. Если вы берете товар на реализацию, не надо бросаться сразу платить за него. Он поэтому и предлагается на реализацию, чтобы дать вам возможность его продать, а потом расплатиться с прибыли. Если продавца это устраивает, зачем вам тогда выдергивать деньги из оборота и расплачиваться? Выгоднее всего деньги, если они есть, вложить в дальнейшее производство, оно так же принесет дополнительную прибыль. Если вам и это не интересно, а лишние деньги есть, не спешите ими расплачиваться, если есть возможность рассрочки. Положите деньги в банк на депозит и получите через месяц прибыль. А за товар рассчитаетесь с прибыли.
27. Не стоит стараться кого-то обмануть, ведя дела. Не надо считать, что вокруг вас одни идиоты. Другие бизнесмены точно так же, как и вы, зарабатывают свои деньги. Это скорее ваши коллеги, товарищи по цеху, а не враги, на которых следует наживаться. Да и не для наживы вы открывали бизнес, а для работы. Не стремитесь к обману, ведите бизнес честно. И тогда вас будут уважать коллеги, клиенты, ваши друзья и семья. Обратите особое внимание на этот пункт, он очень важен для любого бизнесмена!
28. Обязательно ведите учет всех затрат! Никогда не бросайте на самотек эту учетную статью. Конечно, вести учет доходов намного приятнее, но без анализа расходов обойтись нельзя. Помните, что увеличить прибыль можно двумя путями: увеличив продажи, т.е. дохода, и сократив расходы. Так же, анализируя постоянно расходы, вы сможете понять, есть ли у вас хищения, куда и для чего идут ценности, все ли они приносят вам прибыль. И именно учет мелких трат позволит вам выявить все перечисленное. Крупные пропажи будут видны сразу и ими редко кто занимается. А вот мелочи, сложившись воедино, могут принести вам существенный вред.
29. Постоянно учитесь! Читайте книги по вашему бизнесу, ведите беседы с опытными коллегами, спрашивайте у них советы, посещайте курсы, семинары, тренинги. Именно в этом вы сможете постоянно находить новые и свежие идеи для дальнейшего развития вашего дела. Самую ценную информацию вы сможете получить из общения с коллегами, на официальных деловых мероприятиях. Сейчас существуют различные школы бизнеса, в которых собираются самые грамотные и опытные педагоги. Посоветуйтесь с коллегами и поступайте учиться.
30. Не забывайте об отдыхе! О том, что кроме работы у вас есть семья, друзья, что вам не только надо трудиться, но и отдыхать. Каким бы успешным и талантливым предпринимателем вы ни были, работа существует, что делать счастливыми вас и вашу семью, а не наоборот. Работа – не самоцель, она средство для того, чтобы свободно общаться с близкими, с друзьями, чтобы поддерживать сове здоровье, чтобы обеспечивать свою семью необходимыми благами. Поэтому необходимо четко определить время, которое вы отводите работе, и время для отдыха и семьи. И ни в коем случае не нарушайте это правило.
31. Тщательно отбирайте кадры, принимаемые на работу. Есть одно прекрасное правило, которое поможет вам не принять на работу непорядочного человека, непрофессионала, воры, склочного сплетника. Позвоните на одно-два предыдущих места работника, спросите, почему его уволили, или он сам уволился. Только разговаривать надо с директором, с первым лицом компании. А если в этой фирме работает ваш знакомый, то поговорите с ним в неформальной обстановке, попросите рассказать о потенциальном сотруднике. В этих беседах вы выясните намного больше информации, чем есть в резюме, и вы поймете, какие подводные камни вас ожидают в работе с новым сотрудником.
32. Не торопитесь с материальным стимулированием. Не стремитесь изначально обеспечить всеми существующими бонусами, премиями и тринадцатыми зарплатами всех сотрудников. В первое время у вас совсем не должно быть дополнительного материального стимулирования, а потом надо установить четкие объемы выполненных работ, от которых вы будете начислять бонусы. Сначала это будут небольшие премии. Не надо с первых дней обещать сотрудникам, что они могут рассчитывать на заграничные путешествия за счет фирмы. Лучше поставьте кофе-машину, чайник и чай в пакетиках Для начала это будет великолепно, и сотрудники поймут, что в начале своего пути предприятие делает для них все возможное.
33. Не следует сидеть в офисе и ждать своих клиентов. Без вашей активной рекламной кампании к вам никто не придет! Действуйте, и только тогда вы добьетесь первых результатов. Начинать искать клиентов – намного важнее, чем снимать и обустраивать офис. С первыми клиентами вы можете встретиться и в спокойном кафе. Кстати, с такой организацией встреч можно избежать огромных расходов на содержание офиса. Так делают многие фирмы и прекрасно живут и работают. А уж если вы создали офис, то активно привлекайте клиентов, чтобы затраты окупались.
34. Шкуру неубитого медведя делить не надо. Если вы принимаете участие в различных тендерах в поисках заказов, то никогда не бегите вперед паровоза. Это главная ошибка многих начинающих (и молодых по возрасту) предпринимателей. Сначала дождитесь выигрыша, а потом закупайте сырье, материалы, продукты для работы. И, конечно же, не делайте ставки на прибыль от такой сделки, пока вы не получили право на эту работу в процессе тендера. Такие экономические расчеты могут не оправдаться, а заодно провалится целый пласт вашей деятельности.
35. В первые годы работы не надо искать иностранных партнеров, а тем более инвесторов. Вам надо сначала научиться разбираться в российских законах и в местных особенностях бизнеса. Когда вы станете опытным владельцем собственного дела здесь, в России, тогда только можно переходить к изучению международного права, договорных обязательств, особенностей иностранного бизнеса. Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы общаться с теми, кто вложит деньги в ваше дело. Но помните, что каждый инвестор по истечению некоторого времени захочет увидеть свою прибыль, то есть возврат его средств с процентами. Как вы будете отдавать эти деньги – зависит уже от вас. Кроме того, учите английский в совершенстве, если планируете сотрудничать с иностранным капиталом.
36. Очень сложно совмещать бизнес и основную работу у работодателя. Конечно, это хороший финансовый вариант, но очень сложно выполнимый фактически. В таком случае, у вас в личной фирме должен быть человек, управляющий, которому вы полностью доверяете. И все равно, ежедневно, вы должны будете от 3 до 5 часов поводить в своей фирме. Конечно, это огромная нагрузка, но иначе ваше дело обречено на провал. Вы должны заранее оценить свои силы. И, может, лучше будет найти финансовую поддержку на первое время и заниматься только своим делом.
37. Вся работа, сделанная партнерами, должна проверяться вами лично. В первое время это особенно важно. Вы должны оценивать качество сделок, потому что пока еще к вам никто не относится как к фирме, с которой не следует «играть». Если вам поставили товар, потрудитесь самостоятельно посчитать его количество, распаковать и проверить его качество. Если это рекламная продукция, то тщательно проверьте цвета на визитках, померяйте размеры листовок, сравните толщину баннерной ткани – не напечатали ли вам на тонкой ткани? Если выявили несовпадения, смело предъявляйте претензии, не замалчивайте факты несоответствия поставок с договором. Одна-две выплаченных неустойки научит ваших партнеров быть внимательнее и ответственнее в отношениях с вашей фирмой.
38. Финансовыми потоками в вашей организации должны управлять только вы сами. Ни в коем случае нельзя доверять принятие финансовых решений кому-либо. Вы должны четко понимать, что вся ответственность здесь лежит только на вас, во избежание недоразумений, к финансам не надо никого пускать. Поставьте это правило наравне с правилом никогда никому не давать в долг. Все, что касается денег, может послужить соблазном для любого человека. Так зачем же лишать свою фирму хорошего сотрудника и делать его виноватым в ваших финансовых неудачах?
39. Всегда читайте все договоры и бумаги, которые вы подписываете. Еще одно важное правило. Его нарушением страдают не только начинающие предприниматели, но и опытные бизнесмены. Если вам не понятны какие-либо формулировки, то уточняйте их, спрашивайте у юристов. Чтобы понять, все ли, что следует, написано в договоре, в своих мыслях пройдите все этапы сделки, подумайте, что может возникнуть еще при прохождении всех ее этапов. Все нюансы должны быть отражены в договоре с указанием неустоек, штрафных санкций, пени и процентов за просрочки.
40. Обязательно с первого дня определите, каковы будут ваши конкурентные преимущества. Это вам надо будет для того, чтобы покупатель мог отличить вашу фирму среди многих других. А преимущества, которые вы обеспечите покупателю, гарантируют вам хорошие продажи.
Конечно, у каждого из предпринимателей будут свои ошибки и свои решения всех проблем. Но в каждой истории бизнеса есть единые законы. Удача не покидает тех, кто помогает себе знаниями. Поэтому делитесь своими мыслями, решениями, путями с коллегами. И они поделятся с вами, когда вам это будет необходимо. Очень жаль, что нет такого профсоюза у предпринимателей, в котором бы проходило постоянное деловое практическое общение. В различных городах России создаются такие сообщества, они приносят много пользы предпринимателям. Если в вашем городе нет такого клуба бизнесменов, может, вам стоит его открыть?
Вторая часть видео об ошибках начинающих предпринимателей (первую часть смотри в приложении к предыдущей статье):
