Бизнес и родственники

Начинать ли бизнес с родственниками и брать ли их на работу? – этот вопрос волнует очень многих индивидуальных предпринимателей, которые болеют за свое дело с одной стороны, и не могут отказать в помощи родным с другой. Действительно, подумать есть над чем. Особенно послушав мнение многих бизнесменов, которые в один голос утверждают, что родственники в бизнесе сродни мине с замедленным действием, неизвестно, когда рванет и разрушит все наработки.

Но есть и другие мнения, и яркие примеры становления, развития и процветания семейных фирм, где работают многие поколения одной семьи. Поэтому лучше всего не слушать никакие рекомендации, а подумать самому, потому что каждая семья имеет свои принципы и отношения, свои мелкие нюансы и очень серьезные обстоятельства. И только вы лично можете оценить все эти факторы непредвзято и конкретно, приняв единственно верное решение для вашей ситуации.

Очень часто принятые решения относительно своих родственников в бизнесе претерпевают изменения, потому что предсказать поведение родных в той или иной ситуации довольно сложно. Варианты изменений могут самые разные – понижение в должности, если ваш родственник – наемный рабочий, вывод из руководства, возвращение финансовых средств, если вы организовывали ИП с нуля и поровну несли расходы на оборудование, офис и пр.

Главное в этом деле – соблюдайте один момент. Всегда оставляйте для себя пути для отступления. Если вы хоть на сотую долю процента сомневаетесь в положительном исходе дела, то не уступайте сферы влияния на своем предприятии никому, не только родственникам, но и наемным работникам, как бы талантливы они не были. Определите для каждого свое дело, а общую картину производственного процесса и управление им надо оставить в своем личном ведении.

Первое правило общения с родственниками на работе, если вы уже приняли решение их трудоустроить, — соблюдайте все требования, которые установлены для остальных сотрудников. Вас называют все по имени и отчеству? Родные на работе к вам обращаться должны так же. Все подчиненные согласовывают с вами лично организационные и производственные вопросы? Значит, делать это должны все! Если все отпрашиваются по личным делам не чаще 1 раза в неделю и не более, чем на 2 часа, родственники должны иметь точно такое же право, и никак не больше. А если уж родственник провинился, то наказание он должен понести такое же, какое бы получил обычный сотрудник. И вообще запомните, что родственник – обычный сотрудник! Только тогда работа будет понятна, спокойна, плодотворна.

Другая крайность ситуации – когда к родственнику предъявляются повышенные требования. Ваши придирки не предотвратят появление негативных ситуаций, только накалят обстановку. Если вы сможете относиться к родному без предвзятости, то спокойно принимайте его на работу, если же нет – поговорите с друзьями, может, у них есть вакантное место.

В любом случае, в вопросе сотрудничества с родственниками есть свои плюсы и минусы, которые мы рассмотрим подробнее.

Плюсы работы с родственниками

1. Высокая лояльность к фирме, к производству, к выпускаемому продукту. Между родными чаще всего существует большая доля понимания, чувство взаимопомощи. Родственник быстро понимает свое отношение к хозяину всего дела и стремится принять активное участие в улучшении дела, в повышении прибыли, в повышении продаж. Родственник, какой бы пост не занимал, будет стремиться принять участие во всех процессах предприятия в целом, будет вникать, выдавать свои предложения, направленные только на укрепление ИП. Если родственник настроен на работу положительно, то чаще всего он проявляет отличное трудолюбие, стремление заработать больше, он очень добросовестно выполняет все свои обязанности и даже больше, чем ему положено по должности.
2. Присутствие на работе родственника делает возможным подготовить себе замену. Надо постепенно вводить его в курс дела, знакомить с тонкостями и нюансами процесса, оставлять на день-два вместо себя, просить его проконтролировать работу какого-либо участка, доложить вам об этом и проанализировать ситуацию. В этом процессе у молодого сотрудника постепенно разовьются качества руководителя, способность видеть процессы обобщенно, делать выводы, принимать решения и воплощать их в жизнь. Приобретя такого специалиста, вы можете отлучаться и не беспокоиться за состояние дел на предприятии. Станут возможными длительные поездки и командировки, появится возможность больше отдыхать. И самое главное – у вас появится союзник во всех делах, с ним можно обсудить принимаемые решения, посоветоваться, то есть это будет та самая вторая голова, с которой всегда лучше, согласно народной мудрости.
3. Вы можете работать, консультируясь и выкладываясь на сто процентов, с родственником в любое время суток, недели, месяца, в выходной, во время отпуска. Если вы вместе заинтересованы в успехе дела, то для вас не существует «неурочного» времени для работы, и теперь у вас есть помощник, который не задаст вопроса «а что мне за это будет?». Родственник может обдумывать планы работы и во время вашего совместного отдыха, в пути и пр.
4. Принимая на работу родственников, особенно на начальном этапе становления предприятия, вы можете поговорить с ними и объяснить, что больших денег на зарплату у вас пока нет. Родные обязательно поймут вас, войдут в положение, смогут поработать с вами и по более низкой цене. Они не будут бегать с угрозами обратиться в проверяющие органы, если вы задержите выплаты на день-другой, и даже на неделю. Лояльность и экономия вам обеспечены, а это очень важно в первое время для начинающего бизнесмена.
5. Родственники, общаясь с коллегами, находясь в коллективе, могут слышать и видеть все, что происходит внутри предприятия. Следовательно, и вы, как руководитель, будете многое знать. Вовремя узнав о проблеме, можно оперативно на нее отреагировать, что позволит избежать негативных последствий. Надо понимать, что это не «стукачество», это необходимое информирование руководителя, очень важный фактор на любом предприятии.

Отрицательные черты присутствия родственника в бизнесе

1. Перенос семейных конфликтов на работу. В любой семье бывают разногласия и даже скандалы. Не каждый может после конфликта начать общаться с родными так же, как и до него, чтобы не отражалось на деле. Поэтому в компаниях, где работают родственники босса, работники сразу узнают, что в руководящей семье что-то произошло. А если еще и найдется «душевный» коллега, выспросит тему конфликта и его причины, да кто кому что сказал и ответил, то весь коллектив начнет обсуждать, как они, «хозяева», живут.Обратная реакция происходит такая же. Если конфликт или разногласия на работе, то дома участники конфликта пытаются перетянуть на свою сторону как можно больше родных, устраиваются обсуждения, с давлением на чувства и эмоции, даже шантажируя выполнением обязанностей по дому, в семье. Это может очень сильно ударить по миру в семье, если на работе сотрудники поговорят и забудут, то в семье обида может сохраниться надолго.
2. Родственник, принимаясь на работу, может не иметь необходимой квалификации и знаний. Если должность ему достается руководящая, то не каждый даже понимает, в чем функция директора, кроме того, что сидеть в кабинете, пить кофе и раскладывать пасьянс. Остальные сотрудники все это видят, и начинается «народное» недовольство. Кроме этого, толку от такого сотрудника никакого, зарплату ему платить не за что.Если предприниматель вовремя это заметит, то он сможет поправить положение, но зачастую, особенно если приняты на руководящие должности собственные дети, бизнесмен и не видит неправильного поведения своих родных, и не желает ничего признавать. Как же можно сомневаться в собственных отпрысках? А такие сотрудники не просто ничего не делают, они еще и вредят бизнесу, начинают разводить сплетни, склоки, затевать различные интриги, ведь чем-то надо им заниматься весь рабочий день! Это сильно подрывает нормальный психологический климат на работе, и уровень производства снижается, хорошие сотрудники покидают коллектив.
3. Серьезный риск разрушить семейные отношения появляется сразу, как только родственник переступает порог вашего предприятия. Если вдруг фирма терпит неудачу и виноват в этом обычный сотрудник, то ему объявляется выговор, он платит штраф, и работа идет дальше после анализа ошибок. А вот на родственника может появиться серьезная обида, которую простить очень сложно. Все происходит потому, что к родственнику подспудно предъявляются завышенные требования. Не только по работе, а во всем. И в производственных отношениях могут начаться недопонимания, перенестись на личные отношения, и в семье начнутся разлады. А у ж если пойдет речь о разделе прибыли и о вложенных усилиях в процесс, то здесь разрушить семью очень легко. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде, чем принимать на работу родственников.

Правила приема на работу родственников

• не проявляйте чувства сострадания к «бедному» родственнику при решении принять его на работу, руководствуйтесь только его профессионализмом.
• в рабочее время ваш родственник – специалист, а не родной человек, требования к нему должны быть такими же, как и ко всем.
• не проявляйте к родственнику повышенной лояльности или повышенных требований.
• не выносите конфликты с родственниками на всеобщее обозрение.

Если вы сможете работать именно так, то вашему бизнесу ничего не угрожает, но если у вас сомнения, то подумайте об этом шаге получше. Может, есть другие способы решения вопроса? Посоветуйте родным создать свой бизнес и начать работать самостоятельно, так, как ему хочется. А в остальном – удачи вам!

 Е.Щугорева