В каждом коллективе, как бы тщательно вы ни подбирали сотрудников по всем пунктам совместимости, время от времени возникают конфликты. Это нормальное явление, пугаться его как такового не стоит. Но необходимо знать, как вам, как руководителю предприятия, вести себя в этой ситуации и как регулировать отношения между сотрудниками, чтобы не появились негативные последствия конфликта. Кроме того,…

Начну эту тему с моего личного примера. Однажды меня пригласили консультантом по маркетингу на одно предприятие, неожиданно резко оказавшееся в кризисе. Это было в годы, когда в России кризиса еще не было, поэтому было удивительно, что стагнировать начал завод, производящий продукты ежедневного питания. Когда я начала наблюдать за происходящим, все стало понятно. Один из учредителей…

О личной эффективности многие предприниматели вспоминают лишь тогда, когда начинаются катастрофические последствия ее отсутствия. Как успевать больше, как работая меньше, получать больше, – вот основные вопросы, которые интересуют всех бизнесменов, желающих перейти на новый уровень развития своего предприятия. Итак, изучаем, что такое личная эффективность, как овладеть основными ее приемами, чтобы работа была в удовольствие и…

Деловое партнерство – важный элемент ведения бизнеса. Мало кто из предпринимателей может осуществлять полный производственный и маркетинговый цикл своей продукции самостоятельно. В той или иной сфере обязательно требуется помощь, и далеко не безвозмездная, других специалистов. Если найдены общие точки и взаимные интересы сторон, то возникает так называемая синергия. И усилия двух или нескольких компаний имеют…

За последние годы вся система закупок и продаж с помощью тендеров серьезно изменилась, данные коммерческие операции стали проводиться по другой юридической и законодательной схеме, изменился процесс оформления документов, способ подачи заявки и ее обеспечения. Именно из-за незнания некоторых нюансов все чаще выигрывают тендеры опытные игроки рынка и терпят неудачи новички. Если вы совсем недавно решили…

Для бизнесмена, как ни для кого, важно иметь хорошую память. Конечно, можно завести множество записных книжек, но это не позволит оперативно в речи использовать факты, цифры, аргументы. Хорошая память позволит вести дела более грамотно, выполнять все, что запланировал, и держать в памяти все планы, даже стратегические. Даже в личной беседе хорошая память поможет показать себя…

Сложное экономическое время диктует свои правила, и чтобы ваша компания оставалась на хороших финансовых позициях, обратите внимание на такой момент, как сервис. Выпуск хорошего продукта – это половина успеха. Покупатели сейчас хотят иметь качественное обслуживание. Многие компании уже тщательным образом прорабатывают данный вопрос. Поэтому в создании сервисных преимуществ уже много наработок и конкуренция растет довольно…

В продолжение темы, которую мы затронули в прошлой статье. Мы назвали несколько видов бизнеса, которые можно начинать развивать во время экономического кризиса. Но даже при самых удачных обстоятельствах можно прийти к отрицательному результату, если не избежать некоторых ошибок. Именно о них – в этой статье. Какие ошибки не стоит совершать в период кризиса Ошибка первая…

Понятию «мозговой штурм» на самом деле много лет. Практически все бизнесмены так или иначе о нем слышали. Но вот все ли применяют эту технику? А применяя, все ли знают о том, как правильно проводить мозговой штурм, чтобы он не превратился в обычное совещание или планерку? В этой статье мы рассмотрим основные правила проведения мозгового штурма.…

Январь только начался, отголоски праздников еще очень сильны. И не просто, а настолько, что кажется, что они все еще продолжаются. Наверное, так и есть, ведь праздничное настроение совсем нас покинет после майских. И эта статья не совсем серьезная, с общепринятой точки зрения. Но такая информация тоже очень нужна бывает, особенно тем, кто уже имеет крепкие…